Povrat proizvoda

Povratak

Prihvaćamo samo one koji su kvalificirani 

Naša pravila traju 14 dana. Ako je vaša kupnja prošla od 14 dana, nažalost ne možemo vam ponuditi povrat ili zamjenu.

Da biste ispunjavali uvjete za povrat predmeta, vaš se predmet mora ne koristiti i u istom stanju u kojem ste ga primili. Također mora biti u originalnom pakiranju neotvoran, a ne otrgnut ili rastrgan. Ako ne ispunjava kriterije, bit će odbijen. 

Pakete oštećene tijekom otpreme ne snosi Chalkineurope i trebao bi ih rješavati kurir. 

Ako ste upisali svoju adresu u pogrešnom formatu ili pogrešno napisali ili unijeli pogrešnu adresu, NIJE vam biti vraćen povrat zbog ne isporuke. 

Kupac je odgovoran za provjeru svojih detalja na odjavi.

Morate nas kontaktirati prije pokušaja povratka. 

Dodatne nepovratne stavke:
- Poklon kartice

Povrat novca (ako je primjenjivo)
Nakon primanja vašeg povratka i pregledavanja, poslat ćemo vam e-poruku kako bismo vas obavijestili da smo dobili povratnu stavku. Također ćemo vas obavijestiti o odobrenju ili odbijanju vašeg povrata.
Ako vam je odobren, vaš će povrat biti obrađen i bonus će automatski biti primijenjen na vašu kreditnu karticu ili izvorni način plaćanja u određenoj dani.

Ako još niste primili povrat, prvo provjerite svoj bankovni račun.
Zatim se obratite tvrtki za kreditnu karticu, može potrajati neko vrijeme prije nego što se vaš povrat službeno pošalje.
Zatim kontaktirajte svoju banku. Često postoji neko vrijeme obrade prije no što se knjižio povrat novca.
Ako ste sve to učinili i još uvijek niste dobili povrat, obratite nam se na support@chalkineurope.com.

Prodajni predmeti 
nažalost, prodajne predmete nije moguće vratiti ili vratiti

Razmjena 
Ne prihvaćamo razmjene 

Dostava
Vratite proizvod, pošaljite ga poštom.

Vi ćete biti odgovorni za plaćanje vlastitih troškova otpreme za vraćanje stavke. Troškovi dostave nisu refundirani. Ako primite povrat sredstava, trošak povratne dostave oduzet će se od vašeg povrata.

Ovisno o tome gdje živite, vrijeme koje je potrebno da bi vaš zamijenjeni proizvod dosegao vas, može varirati.

Ako šaljete stavku iznad $ 75, trebali biste razmisliti o upotrebi usluge za transport dionice koja se može pratiti ili o kupnji osiguranja brodova. Ne jamčimo da ćemo primiti povratnu stavku.