U nastavku pronađite odgovore na često postavljana pitanja.

Dostava

Da, u Chalkineuropeu šaljemo po cijelom svijetu. Primjenjuju se troškovi dostave i dodaju se prilikom naplate.

Ovisi gdje se nalazite. Za narudžbe u Europi potrebno je 5-7 radnih dana. Dostava u inozemstvo može trajati od 7 do 16 dana. Pojedinosti o isporuci bit će navedene u vašoj e-poruci potvrde i mogu se pronaći na početnoj stranici.

Koristimo sve glavne prijevoznike i lokalne kurirske partnere. Tijekom naplate od vas će se tražiti da odaberete način dostave. Vaša će narudžba biti poslana putem službene kurirske službe u vašoj zemlji. 

Uvijek nam je cilj osigurati da naši kupci vole naše proizvode, ali ako trebate vratiti narudžbu, rado ćemo vam pomoći. Samo nam pošaljite e-poštu izravno i mi ćemo vas provesti kroz postupak. Napominjemo da se otvoreni artikli NE mogu vratiti. 

Da. Pošaljite nam e-mail ako ste zainteresirani za veću narudžbu. 

Ne prodajemo afričku glinu jer ne možemo jamčiti kvalitetu.